[메가경제=심영범 기자]다이닝브랜즈그룹이 창립 13주년을 맞아 전 임직원이 활용할 수 있는 자체 구축 전사 AI 플랫폼 '다이나이(dinai)'를 공식 오픈했다고 15일 밝혔다.
다이나이는 임직원이 일상 업무에서 생성형 AI를 안전하게 활용할 수 있도록 개발된 통합 AI 플랫폼이다. 다이닝브랜즈그룹 디지털전략실이 협력업체와 약 6개월간 공동 개발했다.
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| ▲ [사진=다이닝브랜즈그룹] |
플랫폼은 전 임직원이 공통으로 사용하는 기본 AI 업무 공간과 업무 목적별로 특화된 5개의 AI 에이전트로 구성된다. 기본 업무 공간에서는 업무 질의응답과 초안 작성, 문서 요약 등을 지원하는 'AI Workspace'를 비롯해 자주 사용하는 프롬프트를 저장·관리하는 'My 프롬프트', 사내 문서를 기반으로 출처가 명확한 답변을 제공하는 '지식검색' 기능 등을 제공한다.
여기에 AI 답변의 근거 문서를 확인하고 사용자 피드백을 남길 수 있도록 설계해 답변의 신뢰성과 품질을 지속적으로 개선할 수 있도록 했다.
업무 특화 에이전트는 인사·복리후생과 직영 운영 관련 정보를 제공하는 'HR&직영운영 챗봇', 개인정보 보호 기준을 지원하는 '개인정보지원 챗봇', 이미지와 영상 생성 기능을 제공하는 '크리에이티브 랩', 외부 뉴스를 수집·요약하는 '뉴스 클리핑', IT 문의 정리와 요청서 작성을 지원하는 'IT Help Desk' 등 5종으로 구성됐다. 임직원은 업무 특성에 맞는 에이전트를 선택해 활용할 수 있다.
송호섭 다이닝브랜즈그룹 대표이사는 "창립 13주년을 맞아 모든 임직원이 AI를 일상적인 업무 도구로 활용할 수 있는 기반을 마련했다"며 "다이나이를 중심으로 반복 업무는 줄이고 핵심 업무에 집중하는 조직문화를 정착시켜 외식 산업을 선도하는 AI 기반 기업으로 도약하겠다"고 말했다.
한편, 다이닝브랜즈그룹은 지난 4월 국제표준 안전보건경영시스템 ‘ISO 45001’ 인증을 획득했다
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