유통·MICE

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시몬스, ‘고객 응대’도 흔들림 없었다…콜센터품질지수 2년 연속 우수기업
심영범 기자 2026.09.16
[메가경제=심영범 기자]시몬스가 고객 접점에서의 서비스 품질 경쟁력을 다시 한번 입증했다. 시몬스는 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동 개발한 ‘콜센터품질지수(KS-CQI)’에서 2년 연속 우수기업 인증을 획득했다고 16일 밝혔다 ...

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"절단쭈꾸미도 '무첨가'가 되네... 장보고통상, 인산염 없이 수율 70% 확보"
양대선 기자 2026.09.16
[메가경제=양대선 기자] 냉동수산물 유통기업 장보고통상이 이달 9일부터 절단주꾸미를 인산염 첨가물 없이 가공해 공급하고 있다. 국내에 수입·유통되는 절단주꾸미는 보수력과 수율을 높이기 위해 적법 범위 내에서 인산염 등 식품첨가물로 처 ...

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“우유도 건강하게”…동원F&B, 식이섬유 더한 ‘덴마크 과일담은 가공유’ 선봬
심영범 기자 2026.09.16
[메가경제=심영범 기자]동원F&B가 당류는 낮추고 식이섬유를 더한 가공유 신제품을 선보이며 건강을 중시하는 소비자 공략에 나섰다. 동원F&B는 과일 퓨레와 식이섬유를 담은 ‘덴마크 과일담은 가공유’ 2종을 출시했다고 1 ...

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“우유 이어 요거트도 락토프리”…서울우유, ‘더 진한’ 1.8L 신제품 선봬
심영범 기자 2026.09.16
[메가경제=심영범 기자]서울우유협동조합(이하 서울우유)이 락토프리 제품에 대한 소비자 수요 확대에 맞춰 대표 발효유 브랜드 ‘더 진한’의 제품군을 넓힌다. 서울우유는 유당을 제거한 ‘더 진한 플레인 요거트 락토프리(1.8L)’를 출시 ...

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“가을엔 역시 트머와”…버거킹, 트러플 머쉬룸 와퍼 돌아왔다
심영범 기자 2026.09.16
[메가경제=심영범 기자]버거킹이 가을을 겨냥해 트러플 풍미를 앞세운 시즌 메뉴 라인업을 확대한다. 대표 계절 메뉴인 ‘트러플 머쉬룸 와퍼’를 비롯해 트러플 치즈 버거와 사이드, 스낵 등 총 5종을 선보이며 소비자 선택지를 넓힌다. 대 ...

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“삼다수의 시대 저무나”…PB 생수 돌풍에 점유율 40%선도 위태
심영범 기자 2026.09.16
[메가경제=심영범 기자]국내 생수 시장이 성장세를 이어가는 가운데 시장 1위 제주삼다수의 실적이 뒷걸음질하고 있다. 판매량 감소와 함께 매출과 순이익이 큰 폭으로 줄면서 수익성에도 경고등이 켜졌다. 쿠팡과 대형마트 등이 자체브랜드(P ...

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웅진씽크빅, ‘웅진스마트올 중학’ 시험대비모드 오픈…AI로 내신 학습 집중 관리
심영범 기자 2026.09.16
[메가경제=심영범 기자]웅진씽크빅이 중등 교육 시장에서 내신 대비 경쟁력 강화에 나선다. 중등 AI 학습 플랫폼 ‘웅진스마트올 중학’에 시험기간 학습에 특화된 ‘시험대비모드’를 새롭게 선보이며 학생들의 시험 대비 학습 효율을 높인다는 ...

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당근, 광고 플랫폼 최초 ‘MCP’ 도입…AI 대화만으로 광고 성과 분석
심영범 기자 2026.09.16
[메가경제=심영범 기자]지역생활 커뮤니티 당근이 광고주가 인공지능(AI)을 활용해 광고 데이터를 조회하고 분석할 수 있는 ‘모델 컨텍스트 프로토콜(MCP)’을 국내 광고 플랫폼 가운데 처음으로 도입했다. 당근은 광고주 대상 ‘당근 광 ...

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KT알파 쇼핑, 콜센터 품질 11년 연속 최고점…AI로 고객경험 혁신
심영범 기자 2026.09.16
[메가경제=심영범 기자]KT알파 쇼핑이 콜센터 품질 평가에서 11년 연속 최고점을 기록하며 고객 상담 서비스 경쟁력을 이어갔다. 인공지능(AI)을 활용한 상담 업무 효율화와 고객 불편 선제 대응 체계를 구축하면서 고객 경험 개선에도 ...

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DJI, 8K·60fps ‘오즈모 360 II’ 출격…360도 카메라 승부수
주영래 기자 2026.09.16
[메가경제=주영래 기자] DJI가 8K·60fps 촬영을 지원하는 플래그십 360도 카메라 ‘DJI Osmo 360 II(오즈모 360 II)’를 국내 시장에 선보인다. 1인치급 정사각형 HDR 센서와 인공지능(AI) 기반 저조도 촬 ...

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CGV, 9월 기술 특별관 라인업 확대…‘인턴’부터 ‘엔드게임’·린킨 파크까지
심영범 기자 2026.09.15
[메가경제=심영범 기자]CGV가 9월 한국영화와 외화, 애니메이션, 공연 실황 등을 기술 특별관에서 선보이며 콘텐츠 라인업을 확대한다. SCREENX와 4DX를 비롯해 SCREENX·4DX 통합관, IMAX, Dolby Atmos 등 ...

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“나이키·롤렉스·루이비통 AI가 먼저 불렀다”…시장 평가 뒤집은 ‘AI 브랜드 경쟁력’
심영범 기자 2026.09.15
[메가경제=심영범 기자]생성형 인공지능(AI)이 소비자의 주요 정보 탐색 수단으로 자리 잡으면서 패션 브랜드의 경쟁력 평가 기준에도 변화가 나타나고 있다. 실제 시장에서의 매출이나 인지도와 달리 AI가 어떤 브랜드를 먼저 언급하고 추 ...

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파리바게뜨, 이번엔 ‘감자’다…겉바속쫀 살린 ‘감자쫀떡’ 선봬
심영범 기자 2026.09.15
[메가경제=심영범 기자]파리바게뜨가 감자를 활용한 식감 중심의 디저트 신제품을 선보이며 제품군 확대에 나섰다. 파리바게뜨는 ‘감자쫀떡’을 출시했다고 15일 밝혔다. 감자쫀떡은 감자의 향과 풍미에 달콤하면서 짭짜름한 버터를 더해 단짠 ...

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본아이에프, 추석 선물 수요 공략 나서
심영범 기자 2026.09.15
[메가경제=심영범 기자]본아이에프가 추석 명절을 앞두고 온라인 채널을 중심으로 선물 수요 공략에 나선다. 통합 주문 플랫폼 ‘본오더’와 네이버 스마트스토어에서 각각 기프트카드와 건강식품 할인 프로모션을 진행하며 명절 선물 선택지를 확 ...

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오뚜기, ‘일품 떡갈비’ 선봬
심영범 기자 2026.09.15
[메가경제=심영범 기자]오뚜기가 100% 국산 돼지고기를 사용한 신제품 ‘일품 떡갈비’를 출시했다. 냉동 반찬 제품에 대한 소비자 수요가 이어지는 가운데 가정에서도 간편하게 떡갈비를 즐길 수 있도록 제품 편의성과 원재료 경쟁력을 강화 ...

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이디야커피, ‘고구마 말랭이’ 국내산으로 바꿨다…원료·패키지 새단장
심영범 기자 2026.09.15
[메가경제=심영범 기자]이디야커피가 기존 고구마 말랭이 제품의 원료를 국내산 고구마로 전환하고 제품명과 패키지를 새롭게 선보인다. 이디야커피는 국내산 고구마 원물을 활용한 ‘우리땅 고구마 말랭이’를 출시한다고 15일 밝혔다. 이번 ...

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샘표, 100% 국내산 통참깨 담은 ‘우리아이 순 참기름’ 선봬
심영범 기자 2026.09.15
[메가경제=심영범 기자]샘표가 100% 국내산 통참깨를 사용한 어린이용 참기름 신제품을 선보인다. 샘표는 아이들의 입맛을 고려해 참깨 본연의 고소한 맛을 살린 ‘우리아이 순 참기름’을 출시했다고 15일 밝혔다. ‘우리아이 순 참기름 ...

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더플레이스, 가을 미식 공략…국내산 대하 활용 신메뉴·세트 선봬
심영범 기자 2026.09.15
[메가경제=심영범 기자]CJ푸드빌이 운영하는 이탈리안 비스트로 더플레이스가 가을 외식 수요를 겨냥해 국내산 대하를 활용한 시즌 신메뉴와 세트 메뉴를 선보인다. 더플레이스는 15일 가을 시즌 신메뉴 ‘대하 로제 파파르델레’를 출시한다고 ...

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홈앤쇼핑, 추석 앞두고 ‘영동 시상 곶감’ 선봬
심영범 기자 2026.09.15
[메가경제=심영범 기자]홈앤쇼핑이 추석 명절을 앞두고 충북 영동 지역의 특산물을 활용한 곶감 상품을 선보인다. 홈앤쇼핑은 오는 16일 오후 2시20분 ‘황토방숙성 영동 시상 곶감’을 방송한다고 밝혔다. 이번 상품은 감 재배지로 알려 ...

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맘스터치, ‘싱글피자’ 3종 선봬…버거·치킨 이어 피자 경쟁력 강화
심영범 기자 2026.09.15
[메가경제=심영범 기자]맘스터치가 1인 소비자를 겨냥한 ‘싱글피자’를 선보이며 버거와 치킨에 이어 피자 사업 경쟁력 강화에 나선다. 기존 홀 피자 중심의 메뉴 운영에서 벗어나 1인 식사 수요를 겨냥한 제품을 확대하고, 버거·치킨과의 ...

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