지난 12일(현지시간) 영국 런던에서 열린 시상식에서 하나은행이 '대한민국 최우수 외국환 은행상'에 통산 25회 연속 수상하는 쾌거를 이뤘다. 이는 외국환 분야에서 하나은행의 ▲외환 거래규모 ▲시장 점유율 ▲서비스 품질 ▲가격 경쟁력 ▲글로벌 네트워크 ▲디지털 혁신 등을 국제적으로 인정받은 결과다.
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| ▲ 지난 12일(현지 시각) 하나은행이 글로벌 금융 · 경제 전문지 '글로벌파이낸스'가 선정하는 '2026년 대한민국 최우수 외국환 은행상'을 수상했다. 이날 시상식에 참석한 하나은행 직원들이 기념 촬영을 하고 있다. [사진=하나은행] |
하나은행 관계자는 "글로벌 외환 시장에서 축적해온 하나은행의 전문성과 고객 중심 서비스 혁신이 국제적으로 인정받았다"며 "앞으로도 디지털 기술과 글로벌 네트워크를 기반으로 고객에게 차별화된 외환 서비스를 제공해나가겠다"고 말했다.
한편, 하나은행은 전 세계 27개 지역에 글로벌 금융 네트워크를 보유하고 있다.
최근 외국인 고객 전용 금융 플랫폼 'Hana EZ'를 고도화해 신규 리워드 서비스 'MileEZ'를 도입하고 ▲고객확인등록 ▲여권번호 변경 ▲각종 증명서 발급 등 비대면 생활·금융서비스를 제공한다. 또한, 실시간 모국어 상담이 가능한 '외국인 다국어 채팅상담 서비스'를 운영해 현재 12개국 언어로 이용 가능하며, 상반기 내에 지원 언어를 16개로 확대할 계획이다.
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