[메가경제=송현섭 기자] KB금융그룹은 AI(인공지능)를 활용해 고객의 행복과 더 나은 세상을 만들기 위해 앤드류 응(Andrew Ng) 스탠포드대학교 박사를 초청해 특별 강연회를 개최했다고 24일 밝혔다.
지난 21일 KB금융지주 여의도 본사 신관에서 열린 이번 특별 강연에는 KB금융그룹 임직원 200여명이 참석했다. 강연에 나선 앤드류 응 박사는 세계 4대 AI 석학 중 한 명으로 구글 딥러닝 인공지능 연구팀 ‘구글 브레인’ 공동 설립자이기도 하다.
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| ▲앤드류 응 스탠포드대학교 박사가 지난 21일 KB금융그룹 임직원들을 대상으로 특별 강연을 진행하고 있다. [사진=KB금융그룹] |
그는 또 온라인 공개교육 플랫폼 ‘코세라(Coursera)’와 ‘딥러닝AI(DeepLearning.AI)’를 설립해 무료로 AI와 머신러닝을 교육하는 등 AI 모든 분야에 걸쳐 입지전적 인물로 꼽힌다. 이번 강연은 ‘AI시장 변화와 금융 기관의 대응 전략’을 주제로 90분간 진행됐다.
특히 ‘AI의 미래와 방향성’과 이에 따른 KB금융의 AI 활용 방안 등에 관한 논의가 이뤄졌다. 앤드류 응 박사는 “앞으로 AI는 우리 사회에서 가장 강력한 기술이 될 것”이며 “AI를 개발하거나 이용하는 경우 반드시 윤리적 사항들을 깊이 고민해야 한다”고 말했다.
그는 또 AI의 비정확성·편향성 등 리스크를 거론하며 “AI 개발기업은 리스크를 제거해 공정하게 AI가 작동되도록 최선의 노력을 다해야 하고 의무감으로 AI를 발전시켜야 한다”고 말했다. 아울러 그는 “금융은 AI를 가장 빠르게 도입한 얼리어댑터(Early Adopter) 산업”이며 “풍부한 고객 데이터와 훌륭한 인프라를 갖춰 앞으로 AI분야의 리더가 될 것”이라고 강조했다.
특히 “금융산업은 AI를 통해 유통산업과 시너지를 고려할 수 있고 대규모 LLM(언어모델) 등을 활용해 더 많은 고객에게 다양한 금융자문 서비스를 제공할 것”이며 “AI의 발달로 업무가 자동화되나 AI가 사람을 대체할 수 없는 분야에서 업무 역량을 키워나가야 한다”고 조언했다.
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