도착보장 거래액 105% 증가…적용 상품 수 4.8배 확대
[메가경제=심영범 기자]에이블리가 당일배송 서비스를 도입하며 배송 경쟁력 강화에 나섰다.
에이블리코퍼레이션이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 에이블리는 당일배송 서비스 '오늘도착'을 공식 론칭했다고 12일 밝혔다.
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| ▲ [사진=에이블리] |
오늘도착은 명절 당일을 제외하고 오후 1시까지 결제를 완료하면 당일 자정 전까지 상품을 배송하는 서비스다. 배송비는 990원이며, 배송이 완료되지 않을 경우 별도 요청 없이 배송비 전액을 환불한다. 론칭 기념으로 오늘도착 상품 2개 이상 주문 시 배송비 무료 혜택도 제공한다.
서비스 적용 지역은 서울과 대전 전 지역을 비롯해 경기·인천·세종·청주·원주 일부 지역이다.
에이블리는 기존 도착보장 서비스를 당일배송 '오늘도착'과 익일배송 '내일도착'으로 구분해 운영한다. 기존 익일배송 서비스의 명칭을 변경하고 당일배송을 추가해 배송 선택지를 확대했다.
물류 운영은 파트너사 물류센터를 중심으로 이뤄진다. 판매자가 상품을 사전 입고하면 재고 보관부터 포장, 발송까지 물류센터가 담당한다. 에이블리는 이를 통해 소규모 창업자와 소상공인 판매자의 물류 운영 부담을 낮추고 상품 기획과 판매에 집중할 수 있도록 지원할 계획이다.
기존 도착보장 서비스의 성장세도 이번 서비스 확대의 배경으로 꼽힌다. 에이블리에 따르면 도착보장 서비스 거래액은 출시 첫 주인 6월 23~29일과 비교해 10월 19~25일 105% 증가했다. 같은 기간 적용 상품 수도 385% 늘어나며 4.8배 이상 확대됐다.
구매전환율에서도 차이가 나타났다. 9월 28일부터 10월 25일까지 도착보장 상품의 구매전환율은 일반배송 상품보다 약 72% 높았다. 배송 속도와 도착 예정일에 대한 예측 가능성이 구매 결정에 영향을 미친 것으로 분석된다.
에이블리는 이번 당일배송 도입을 통해 신규 고객 유입과 거래 확대를 추진할 방침이다.
에이블리 관계자는 "오늘도착은 이용자의 구매 선택 폭을 넓히고 신규 고객 유입과 셀러의 판매 기회를 확장하는 계기가 될 것"이라며 "이용자와 셀러 모두에게 실질적인 혜택을 제공할 수 있도록 배송 경쟁력을 강화하겠다"고 말했다.
한편, 에이블리는 지난 4월 첫 뷰티 PB인 바이블리를 선보였다. 빅데이터를 기반으로 1020 이용자의 실제 수요를 반영해 ‘달쿠션’, ‘쿠션리필샷’, ‘3.3 마스카라’ 등을 선보이며 뷰티 카테고리 확대에 나서고 있다.
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