"사랑받은 차가 다시 사랑받도록"…직영 노하우 앞세워 중고차 신뢰시장 확장
[메가경제=박제성 기자] 케이카가 직영 중고차에서 개인 간 거래로 신뢰 영역을 넓힌다.
직영 시스템에서 쌓은 차량 진단·거래 노하우를 직거래 시장에 접목해 허위매물과 차량 상태 불안, 명의 이전 등 소비자 불편을 줄이겠다는 전략이다.
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| ▲[사진=케이카] |
회사는 브랜드 모델 카리나와 함께한 신규 광고 캠페인 ‘직영+직거래편’을 공개했다고 20일 밝혔다.
이번 캠페인은 ‘사랑받은 차가, 사랑받을 차가 되도록’을 핵심 메시지로 내세웠다. 지난 3월 직영 중고차의 전문성을 강조한 데 이어, 이번에는 개인 간 거래까지 안전하고 투명하게 연결하겠다는 브랜드 방향성을 담았다.
케이카는 앞서 지난 5월 개인 간 중고차 거래를 겨냥한 ‘안심 직거래’ 서비스를 출시했다.
등록 차량은 소유주 인증을 거치며, 보험·정비 이력을 확인할 수 있다. 필요하면 케이카 직원이 차량을 직접 진단하는 품질인증 서비스도 이용할 수 있다.
온라인 명의 이전과 안전송금 기능도 제공해 직거래 과정의 번거로움을 줄였다.
케이카는 이달 말까지 직영 중고차 구매 고객을 대상으로 6개월 무료 보증 프로모션도 진행한다.
정인국 사장은 “직영 중고차의 전문성을 넘어 중고차 거래 전반에서 고객 신뢰를 넓혀가겠다”며 “누구나 안심하고 중고차를 사고팔 수 있는 환경을 만들겠다”고 말했다.
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