[메가경제=심영범 기자]하나투어가 태국 인기 여행지 치앙마이 재방문 고객을 위해 '치앙다오' 연계 상품을 자사 최초로 선보인다고 1일 밝혔다.
'별의 도시' 치앙다오는 쏟아지는 별빛과 한적한 자연을 만끽할 수 있는 매력적인 소도시다. 치앙마이에서 1시간 거리에 위치해 이동 부담도 적어 치앙마이를 다시 찾는 고객의 여행 경험을 확장하기에 최적의 선택지다.
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| ▲ [사진=하나투어] |
하나투어는 만족도가 높은 여행지의 재방문율이 높다는 특성을 반영해 이번 상품을 기획했다. 2024년 하나투어 자체 고객만족도조사(HCSI) 결과, 치앙마이는 고객 만족도가 가장 높은 근거리 비행 구간(4시간~8시간) 내에서도 최상위 순위를 기록했다.
대표 상품인 '[2030전용] 치앙마이/치앙다오 5일 #불멍별멍'은 2030세대만 참여 가능한 상품이다. 참가자들은 밤에 함께 별을 보며 캠프파이어를 즐기고, 나이트 바자, 재즈바 등 현지 인기 명소를 둘러본다. 타이 전통 마사지도 특별 제공한다.
'치앙마오/치앙다오 5일 #매캄퐁' 상품은 치앙다오와 더불어 울창한 숲의 도시 '매캄퐁'을 여정에 포함한다. 태국 MZ세대 핫플레이스인 '매캄퐁 빌리지'와 탁 트인 숲 뷰가 장관인 '매캄퐁 폭포' 등을 체험하며, 치앙다오와는 또 다른 결의 힐링을 누릴 수 있다.
이외에도 인도네시아의 이색 관광지 '마나도' 기획 상품을 새롭게 내놓는 등 고객 선호도가 높은 구간을 중심으로 신규 목적지 및 상품 확대를 추진 중이다.
‘마나도 직항 5일 #부나켄호핑투어’는 세계적 다이빙 명소 ‘부나켄’에서 열대어, 거북이들과 함께 스노클링을 즐기고, ‘돌고래 투어’로 유영하는 돌고래 떼를 감상할 수 있다. ‘토모혼 데이투어’에서는 인도네시아의 풍부한 전통문화와 대자연도 경험한다.
하나투어 관계자는 “고객 만족도는 재방문율로 이어진다는 상관관계에 주목해 이번 상품을 출시했다”라며 “앞으로도 인기 목적지와 연계 가능한 신규 목적지를 적극 발굴해 고객의 선택지를 넓히고, 긍정적인 여행 경험을 제공할 것”이라고 말했다.
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