[메가경제=심영범 기자]NS홈쇼핑이 VIP 고객 주문 배송을 담당한 우수 택배기사를 격려하기 위한 ‘NS배송히어로’ 시상식을 개최했다.
NS홈쇼핑은 25일 서울 송파구 장지동 서울동남권유통단지에서 ‘NS배송히어로’ 시상식을 열고, 친절 배송 문화 확산에 기여한 택배기사 34명을 선정해 포상했다고 26일 밝혔다.
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| ▲ 지난 25일 시상식에서 NS배송히어로로 선정된 한진 소속 택배기사 2명(오른쪽 부터 최학영 (일산중앙 집배점/ 일산지점) 권오길 (중동 집배점 / 부천지점))과 NS홈쇼핑 관계자 (왼쪽부터 NS홈쇼핑 SCM팀 배재영 팀장, 고객지원본부 유대희 이사)가 기념촬영하고 있다. [사진=NS홈쇼핑] |
수상자는 택배사별로 ▲한진 19명 ▲CJ대한통운 9명 ▲롯데택배 6명 등 총 34명이다. 이 가운데 최우수 친절배송 기사 4명은 ‘NS배송 히어로’로 선정됐다.
포상 규모는 총 500만원 상당의 온누리상품권으로, 친절 배송 기사 30명에게는 1인당 10만원, ‘NS배송 히어로’ 4명에게는 1인당 50만원이 각각 지급됐다. 선정은 VIP 고객 배송 건을 기준으로 각 택배사가 추천한 기사 가운데 고객 친절 리뷰 접수 사례와 배송·수거 과정에서의 우수 평가를 종합 반영해 이뤄졌다.
유대희 NS홈쇼핑 고객서비스본부 이사는 “배송은 고객이 회사를 최종적으로 체감하는 핵심 접점”이라며 “현장에서 역할을 수행하는 택배기사의 노고에 감사의 뜻을 전하고자 프로그램을 마련했다”고 밝혔다.
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