[메가경제=심영범 기자]모두투어가 크루즈 사업을 새로운 성장 동력으로 육성하기 위해 단독 전세선 운영을 확대한다. 올해 첫 단독 전세선 운영을 통해 국내 출발 크루즈 상품의 가능성을 확인한 데 이어 내년에는 운항 횟수를 두 차례로 늘리고 선상 엔터테인먼트와 프리미엄 서비스를 강화해 고객층 확대에 나선다.
모두투어는 11일 2027년 단독 크루즈 전세선을 연 2회 운영한다고 밝혔다. 출항 일정은 5월 17일과 10월 8일이다. 올해 6월 창립 이후 처음으로 단독 전세선 '모두의 크루즈'를 운영한 데 이어 사업 규모를 확대하는 것이다.
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| ▲ [사진=모두투어] |
올해 첫 전세선은 6월 19일 부산에서 출항해 일본 하코다테와 오타루를 방문하는 6박 7일 일정으로 진행됐다. 특히 오타루에서 1박 오버나잇 일정을 운영해 기항지 체류 시간을 늘린 점이 특징이다.
선상에서는 가수 김태우 콘서트와 라이브 공연, 인문·문화 강연 등 다양한 프로그램을 선보였다. 단순한 이동 수단으로서의 크루즈가 아니라 선박 자체를 여행의 목적지로 활용하는 데 초점을 맞췄다. 기항지 관광 동선과 체류 시간을 차별화한 운영 방식도 고객들의 호응을 얻었다.
모두투어가 내년 전세선 확대에 나선 배경에는 크루즈 여행 시장의 수요 변화가 자리하고 있다. 숙박과 식사, 이동, 공연을 한 번에 해결할 수 있는 크루즈의 편의성이 부각되면서 여행 방식도 다양해지고 있다.
특히 국내 출발 상품은 해외 공항까지 이동해야 하는 부담이 적다는 점에서 경쟁력을 갖는다. 크루즈 경험이 없는 고객도 국내 항구에서 승선할 수 있어 진입 장벽을 낮출 수 있다. 최근에는 선박 내 시설뿐 아니라 공연과 미식, 기항지 체류 경험 등을 중요하게 여기는 소비자가 늘면서 여행사들의 상품 기획 역량도 주요 경쟁 요소로 떠오르고 있다.
2027년 첫 단독 전세선은 부산에서 출발해 일본 나가사키와 중국 상하이를 거쳐 부산으로 돌아오는 5박 6일 일정으로 구성됐다. 별도의 항공 이동 없이 두 국가의 주요 관광지를 한 번에 둘러볼 수 있도록 설계했다. 일정 중 두 차례의 전일 해상 일정에는 선상 프로그램과 휴식을 배치해 크루즈 본연의 경험을 강화한다.
운항 선박은 총톤수 8만5619톤, 승객 정원 2680명, 객실 1057개 규모다. 레스토랑과 수영장, 스포츠 시설 등 다양한 편의시설을 갖춘 대형 선박으로, 초대 가수 콘서트와 라이브 공연, 테마파티 등 엔터테인먼트 콘텐츠도 운영할 예정이다.
객실과 서비스 차별화에도 힘을 싣는다. 내측과 오션뷰, 발코니, 스위트 등 다양한 객실 등급을 마련해 고객 선택권을 넓혔다. 하이클래스 스위트 이용객에게는 버틀러 서비스와 우선 승하선, VIP 라운지 이용, 프리미엄 기항지 관광 등 별도 혜택을 제공한다.
크루즈 여행에 익숙하지 않은 고객을 위한 편의 서비스도 강화한다. 한국어 서비스와 크루즈 전문 인솔자 동행, 기항지별 현지 관광을 연계해 여행 과정에서 발생할 수 있는 불편을 줄인다는 계획이다.
모두투어는 단독 전세선 확대와 함께 지역별 크루즈 상품도 다변화하고 있다. 지중해와 북유럽 등 장거리 프리미엄 크루즈를 비롯해 알래스카 자연 관광형, 동남아 가족·휴양형, 중국 장강 삼협 리버크루즈 등을 통해 고객의 여행 목적과 취향에 맞춘 상품군을 구축한다는 방침이다.
장홍석 모두투어 상품본부장은 "올해 첫 단독 전세선을 통해 크루즈 여행에서도 차별화된 선상 콘텐츠와 기항지 관광, 안정적인 현장 운영이 중요한 경쟁력임을 확인했다"며 "내년에는 단독 전세선 운항을 두 차례로 확대하고 축적된 상품 기획력과 운영 노하우를 바탕으로 고객층과 여행 목적에 맞춘 크루즈 상품 라인업을 지속 강화해 나갈 것"이라고 말했다.
한편, 모두투어는 ‘2026 소비자 선정 최고의 브랜드 대상’ 여행사 부문에서 8년 연속 대상을 수상했다.
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