광고 성과·상담 데이터 연동해 키워드 및 채널 추천하는 AI 전략 기능 구체화
[메가경제=정창헌 기자] 온라인 마케팅 및 소프트웨어 개발 전문기업 (주)스마트마케팅인포가 2027년 정부 디딤돌 R&D 사업 참여를 목표로 인공지능(AI) 기반 마케팅 데이터 분석 기술 개발을 본격 추진한다.
스마트마케팅인포는 그동안 광고 운영 과정에서 발생하는 고객 상담 정보, 검색 노출 순위, 광고 성과 등을 통합 관리하는 시스템을 구축해왔다. 현재는 자체 마케팅 관리 플랫폼인 ‘SMI ADMIN’을 중심으로 데이터 분석 및 활용 기능을 고도화하고 있다.
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| ▲ 사진제공 : ㈜스마트마케팅인포 |
기술 개발을 위한 기반도 체계적으로 갖췄다. 스마트마케팅인포는 기술혁신형 중소기업(이노비즈), 경영혁신형 중소기업(메인비즈), 벤처기업 인증을 모두 획득했으며, 자체 기업부설연구소를 운영 중이다. 지식재산권 분야에서는 등록 특허 1건과 출원 특허 1건을 보유하고 있다.
특히 보유 중인 등록 특허는 ‘자사 매장에 대한 광고 성과 및 경쟁 매장과의 비교 지표 분석 컴퓨터 구현 시스템’에 관한 기술이다. 고객 상담 데이터와 자사·경쟁사의 검색 노출 정보를 연계해 직관적인 광고 운영 현황 분석을 제공하는 것이 핵심이다.
스마트마케팅인포는 2027년 디딤돌 R&D 사업을 통해 해당 데이터 분석 기술을 ‘AI 기반 맞춤형 광고 전략 추천 기능’으로 확장할 계획이다. 업종별 검색 환경, 광고 채널별 성과, 고객 상담 데이터를 통합 분석해 광고 담당자가 최적의 키워드와 채널을 선택할 수 있도록 돕는 의사결정 지원 시스템을 구축하는 것이 목표다.
한편, 스마트마케팅인포는 혁신바우처, 수출바우처, 데이터바우처, 스마트지원사업 등 다수의 정부 지원사업 공식 공급기업으로 활동하고 있다. 그간 쌓아온 광고 집행 노하우와 소프트웨어 개발 역량을 결합해 중소기업 및 소상공인에게 실질적인 도움을 주는 마케팅 기술을 선보일 예정이다.
스마트마케팅인포 관계자는 “광고 성과와 고객 상담, 검색 데이터를 단일 시스템에서 통합 분석하는 기술을 지속적으로 고도화하고 있다”며 “2027년 디딤돌 R&D 사업을 준비하며 AI를 활용한 데이터 분석 및 자동 전략 추천 기능을 더욱 구체화해 나갈 것”이라고 밝혔다.
회사 측은 향후 기업부설연구소를 중심으로 ‘SMI ADMIN’의 데이터 분석 기능을 개선하고, 실무에 즉시 적용 가능한 AI 기반 마케팅 기술 연구를 확대해 나갈 방침이다.
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