[메가경제=심영범 기자]여행·여가 플랫폼 여기어때가 신규 서비스 '가이드 투어' 출시를 앞두고 국내외 여행사와 개인 가이드 모집에 나선다.
여기어때는 연내 공개 예정인 '가이드 투어' 서비스의 입점 파트너사를 대대적으로 모집한다고 15일 밝혔다. 가이드 투어는 현지 전문가가 여행 일정 일부를 동행하며 여행지에 대한 깊이 있는 경험을 제공하는 프로그램으로, 도슨트 투어를 비롯해 액티비티 체험 등 다양한 테마 상품으로 구성된다.
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| ▲ [사진=여기어때] |
주요 고객층은 2030 자유여행객이다. 이는 여기어때 앱의 핵심 이용자층과도 맞닿아 있어 서비스 확장에 따른 시너지 효과가 기대된다.
여기어때는 서비스 출시를 앞두고 국내외 개인 가이드부터 전문 여행사까지 폭넓게 입점 신청을 받고 있다. 경쟁력 있는 투어 콘텐츠를 보유한 사업자라면 누구나 참여할 수 있으며, 누적 다운로드 5000만 건에 달하는 여기어때 플랫폼을 통해 상품을 노출할 수 있다.
특히 기존 해외여행 사업인 항공권 및 숙소 예약 서비스와의 교차 판매를 통해 추가적인 고객 유입 효과도 기대된다는 설명이다.
입점 파트너사는 여기어때가 제공하는 '파트너센터'를 통해 상품 등록부터 영업, 운영까지 전 과정을 직접 관리할 수 있다. 모바일 기반으로 구축된 시스템을 활용해 예약 현황과 운영 업무를 실시간으로 확인할 수 있어 외부 활동이 많은 가이드와 여행사들의 편의성을 높였다.
또한 파트너사별로 1대 1 전담 매니저를 배정해 행정 업무를 지원한다. 이를 통해 여행사와 가이드가 상품 기획과 운영 경쟁력 강화에 집중할 수 있도록 돕는다는 전략이다. 특히 인력과 운영 인프라가 상대적으로 부족한 소규모 여행사와 개인 가이드에게 실질적인 지원이 될 것으로 회사 측은 기대하고 있다.
여기어때는 파트너사 모집을 마친 뒤 오는 9월 가이드 투어 서비스를 정식 출시할 계획이다. 일본·중국 등 단거리 여행지는 물론 유럽과 미국 등 장거리 지역까지 아우르는 글로벌 투어 상품 라인업을 구축할 방침이다.
한근수 여기어때 익스피리언스(Experience) 사업총괄은 "여기어때 가이드 투어 서비스는 상품을 기획하고 공급하는 여행사의 비즈니스 환경을 체계적으로 구축하는 것에서 출발했다"며 "여행사들과의 긴밀한 협업을 통해 하반기 국내외 가이드 투어 시장의 새로운 패러다임을 제시할 것"이라고 말했다.
한편, 여기어때컴퍼니는 최근 일본 통신사업자 KDDI 산하의 '로코 파트너스' 지분 전체를 인수했다.
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