[메가경제=송현섭 기자] 하나은행은 은행권에서 처음 다국어 지원 해외송금 전용 앱 ‘하나EZ’을 통해 16개국어로 ‘하나인증서’ 발급 지원과 외국인 실명번호 비대면 변경 서비스를 시행한다고 4일 밝혔다.
이 서비스는 언어장벽 때문에 의사소통에 어려움을 겪는 국내 체류 외국인의 금융·공공기관 이용의 편익을 높이기 위한 것이다. 특히 하나은행은 국내 최고의 외국환 전문은행으로 차별화된 외국인 서비스를 제공한다는 방침이다.
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| ▲하나은행이 은행권에서 처음 다국어 지원 해외송금 전용 앱 ‘하나EZ’을 통해 16개국어로 ‘하나인증서’ 발급 지원과 외국인 실명번호 비대면 변경 서비스를 시행한다. [사진=하나은행] |
하나인증서는 과학기술정보통신부에서 ‘전자서명인증사업자’로 인증받고 방송통신위원회 ‘본인확인기관’으로 지정돼 고도의 보안성과 기술력을 갖춘 인증서다. 금융거래는 물론 국세청·국민건강보험공단 등 공공기관 170여곳에서 비대면 본인 인증이 필요한 다양한 업무를 하나인증서 하나로 모두 처리할 수 있다.
하나은행의 하나인증서 다국어 발급 지원으로 국내에 체류하는 외국인들은 앞으로 하나EZ 앱에서 손쉽게 발급받게 된다. 금융거래와 함께 연말정산이나 4대 보험 가입 조회 등 공공기관 비대면 서비스를 하나인증서로 편리하고 안전하게 이용하게 된 것이다.
하나은행은 또 여권번호로 금융거래를 하던 외국인 손님이 90일 넘게 체류하기 위해 외국인등록증을 발급받은 경우도 하나EZ 앱에서 실명번호로 변경하는 서비스를 시행한다.
하나은행 외환사업지원부 관계자는 “이번 하나인증서 다국어 발급 지원 및 외국인 실명번호 비대면 변경 서비스 시행으로 외국인 손님들의 금융거래 편익이 증대될 것”이라고 밝혔다. 그는 또 “앞으로도 하나은행은 국내 최고의 외국환 전문은행으로 외국인 손님들이 한국에서의 금융거래를 보다 편리하고 안전하게 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”고 덧붙였다.
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