[메가경제=정호 기자] 카페24의 SEO(검색엔진최적화) 기능이 온라인 사업자의 검색 노출 경쟁력을 대폭 높이는 성과를 거뒀다.
글로벌 전자상거래 플랫폼 '카페24(대표 이재석)'는 지난 10월부터 온라인 쇼핑몰 SEO 품질 향상을 위해 '프로덕트 스니펫(Product Snippet)' 기능을 기본 적용 방식으로 전환한 결과, 46일(10월 1일~11월 15일) 만에 온라인 쇼핑몰의 검색 노출수(Impression)가 평균 약 112% 증가하는 성과를 거뒀다고 1일 밝혔다.
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| ▲ <사진=카페24> |
카페24에 따르면, 600여개 온라인 쇼핑몰 대상 샘플링 데이터를 바탕으로 성과를 분석한 결과, 프로덕트 스니펫 자동 적용 전인 9월 평균 8704건이던 노출수는 적용 후 46일간 평균 1만 8420건으로 111.6% 급증했다. 특히 11월 1일부터 15일까지 평균 노출 수는 2만 5433회에 달해 가파른 성장세를 이어갔다.
프로덕트 스니펫은 상품의 ▲가격 ▲재고 여부 ▲리뷰 평점 ▲배송 정보 등을 검색엔진과 AI가 정확히 인식할 수 있도록 구조화된 형태로 제공하는 기능이다. 웹페이지를 보기만 하면 어느 부분이 무엇을 의미하는지 바로 파악할 수 있는 사람과 달리, 검색엔진은 이런 표시가 없으면 알아볼 수 없다. 구조화된 데이터가 적용되면 검색엔진이 상품 정보를 명확히 파악해 검색 순위에 반영하고, 구글 등 검색 결과 페이지에도 가격·리뷰 같은 정보가 시각적으로 바로 표시돼 소비자의 관심도와 구매전환율을 높인다. 카페24에 따르면 실제로 프로덕트 스니펫 적용 전 대비 클릭률(Click-Through Rate, CTR) 또한 평균 약 7.1% 상승했다.
이번 기능 고도화를 통해 온라인 사업자는 전문 지식이나 별도 비용 없이도 대형 플랫폼 수준의 검색 노출 경쟁력을 손쉽게 갖출 수 있게 됐다. 특히 검색을 통해 유입되는 고객은 이미 구매 의향이 높아 트래픽 품질이 우수하다. 또한 자연 유입이 늘어나는 만큼 온라인 사업자가 사업 확대 가능성을 대폭 높일 수 있을 것으로 기대된다. 더불어 온라인 사업자가 직접 설정하거나 전문가에 맡겨야 했던 영역을, 카페24 고객이라면 누구나 손쉽게 프리미엄급 서비스를 기본 서비스로 이용할 수 있게 된 점에서 의미가 크다.
카페24는 앞으로도 변화하는 검색 환경에 맞춰 SEO 기능을 계속해서 고도화할 계획이다. 온라인 사업자가 기술적 장벽 없이 글로벌 시장에서 검색 경쟁력을 확보하고, 더 많은 소비자와 연결될 수 있도록 플랫폼 기능을 강화해 나갈 계획이다.
이재석 카페24 대표는 "AI 검색 시대에 기술적 SEO는 더 이상 선택이 아닌 온라인 쇼핑몰의 필수 생존 전략"이라며 "앞으로도 누구나 손쉽게 최고 수준의 SEO 환경을 구축할 수 있도록 지원하고, 판매자가 상품과 고객 관리라는 본질에만 집중할 수 있는 생태계를 만들어가겠다"고 말했다.
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