[메가경제=심영범 기자]이랜드파크 켄싱턴호텔앤리조트는 오는 23일부터 국내외 호텔·리조트 예약 서비스를 공식 홈페이지로 통합 운영한다고 18일 밝혔다.
이번 통합은 고객 접점 일원화와 브랜드 경험 강화를 위한 조치다. 기존에는 국내와 해외 홈페이지를 별도로 운영했으나, 앞으로는 통합 플랫폼에서 숙박 상품, 이벤트, 회원 혜택 등을 한 번에 확인할 수 있도록 했다.
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| ▲ [사진=이랜드파크] |
특히 사이판 지역 호텔·리조트 연계 기능이 강화됐다. 켄싱턴호텔 사이판, 코럴 오션 리조트 사이판 등 주요 시설 정보를 통합 제공해 해외 여행 정보 접근성을 높였다. 항공권 구매 페이지도 처음 도입해 숙박과 항공을 동시에 예약할 수 있도록 했다.
이와 함께 홈페이지 통합 기념 프로모션도 진행한다. 3월 23일부터 4월 23일까지 한 달간 사이판 호텔·리조트 예약 고객을 대상으로 최대 350달러 상당의 쿠폰팩을 제공한다. 해당 혜택은 전 회원에게 지급되며 일부 쿠폰은 6월 30일까지, 나머지는 10월 31일까지 사용할 수 있다.
댓글 이벤트도 병행한다. 사이판 여행 버킷리스트를 남긴 참여자 중 추첨을 통해 올인클루시브 숙박권 등 경품을 제공한다. 이벤트 참여는 3월 22일까지 가능하며 당첨자는 3월 31일 발표된다.
켄싱턴호텔앤리조트 관계자는 “홈페이지 통합을 통해 숙박과 항공을 한 번에 예약할 수 있도록 했다”며 “향후에도 공식 채널 중심으로 고객 편의성을 지속 강화할 계획”이라고 말했다.
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