사용성 증대로 고객 만족도 업그레이드 목표
이용자 반응 고려해 위젯 서비스 확장 계획
카카오뱅크(대표이사 윤호영)는 안드로이드 기반 스마트폰에서 쓸 수 있는 '이체 위젯'을 출시했다고 10일 밝혔다.
위젯(widget)은 모바일 애플리케이션(이하 앱)을 실행하지 않아도 스마트폰 바탕화면에서 빠르고 쉽게 정보를 확인할 수 있는 기능이다. 카카오뱅크는 지난 2월 iOS 이체 위젯을 선보인 후 안드로이드 OS로 서비스를 확대했다.
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| ▲ 카카오뱅크(대표이사 윤호영)는 안드로이드 기반 스마트폰에서 쓸 수 있는 '이체 위젯'을 출시했다 [그래픽=카카오뱅크 제공] |
카카오뱅크 위젯은 가장 빠르고 편리한 이체 방법으로, 카카오뱅크 앱에서 즐겨찾기한 모든 계좌들을 홈 화면에 불러와 보여준다. 원하는 계좌를 누르면 카카오뱅크 앱으로 이동하여 금액만 입력한 뒤 이체할 수 있다.
이체 위젯은 다양한 테마와 사이즈 조정 기능도 제공한다. 기본 테마 외 카카오프렌즈와 니니즈 캐릭터 테마를 제공하여 고객이 취향에 맞게 홈 화면을 꾸밀 수 있도록 지원한다.
위젯 서비스는 이용자 반응과 의견을 참고하여 이체 외 다양한 금융서비스로 확장할 계획이다.
카카오뱅크 관계자는 “고객이 가장 많이 사용하는 이체를 가장 빠르게 할 수 있도록 위젯을 출시했다”라며, “즐겨찾기한 계좌로 빠르게 이체가 가능하고 테마까지 설정할 수 있어 만족도가 높을 것으로 기대한다”라고 밝혔다.
[메가경제=황동현 기자]
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