5월 '뷰 데이' 주문액 13배…안티에이징 라인까지 확장
[메가경제=김민준 기자] GS샵의 자체 뷰티 브랜드 ‘VU(뷰)’가 리뉴얼 이후 판매량을 빠르게 늘리고 있다. 모바일 앱을 중심으로 판매하는 가운데 올해 1월부터 8월까지 누적 판매량이 21만개를 넘어섰다. 상품 기획 단계에서 고객 의견을 반영하고 정기 할인 행사를 운영한 전략이 판매 확대를 뒷받침했다.
11일 GS샵에 따르면 올해 리뉴얼한 PB 뷰티 브랜드 ‘뷰’가 올 들어 8월까지 누적 21만개 이상 판매된 것으로 집계됐다.
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| ▲ 뷰티 브랜드 '뷰'가 8개월 만에 누적 주문 수량 21만개를 돌파했다. [사진=GS샵] |
뷰는 GS샵 모바일 앱을 중심으로 판매되는 스킨케어 브랜드다. GS샵에 따르면 앱에서 판매하는 스킨케어 브랜드 가운데 가장 많은 구매 고객을 확보한 것으로 나타났다.
리뉴얼 과정에서 고객 의견을 상품 기획에 반영한 점도 특징이다. GS샵은 올해 초부터 500명의 뷰 고객 서포터즈를 운영하면서 피부 고민과 제품 선호도 등을 조사하고 이를 제품 개발에 활용했다.
판매 촉진을 위한 정기 행사도 운영하고 있다. 매월 말 진행하는 ‘뷰 데이’가 대표적이다. 지난 5월 뷰 데이 당일 총 주문액은 같은 달 일평균 대비 13배, 주문 고객 수는 12배까지 증가했다.
제품군도 기초 스킨케어 중심에서 피부 고민별 제품으로 확대하고 있다. 5월부터 8월까지 판매량 기준으로는 ‘뷰 트러플 미스트 세럼’, ‘뷰 유자 멜라토닝 세럼’, ‘뷰 레몬 포어리스 에센스’ 순으로 판매량이 많았다.
최근에는 안티에이징 제품을 추가했다. 지난달 26일 GS마이샵에서 처음 선보인 ‘래디언스 리프팅 앰플’은 고객 서포터즈 조사에서 주요 피부 고민으로 나타난 주름 개선과 리프팅 수요를 반영해 개발됐다.
첫 방송은 오전 6시에 진행됐음에도 초도 물량의 절반 이상이 판매됐으며, 판매 목표 대비 119%를 초과 달성했다. GS샵은 오는 16일 오전 5시55분 GS마이샵을 통해 해당 제품의 2차 방송을 진행한다.
GS샵은 앞으로도 고객 의견을 상품 기획에 반영하는 방식으로 뷰의 제품 경쟁력을 높여간다는 계획이다.
GS샵 관계자는 “뷰 리뉴얼 이후 고객이 실제로 필요로 하는 제품 발굴에 초점을 맞추고 있다”며 “고객 의견과 데이터를 바탕으로 피부 고민별 제품군을 확대하고 PB 경쟁력을 높여나갈 것”이라고 말했다.
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