[메가경제=심영범 기자]무신사가 국내외 오프라인 매장 100곳을 확보했다. 2021년 첫 매장을 선보인 이후 5년 만이다.
무신사가 운영하는 신규 오프라인 매장은 국내 93곳, 해외 7곳이다. 오는 11일 서울 성수동에 개점하는 '무신사 뷰티 성수'가 100번째 매장이다. 2025년 국내 공식 유통 계약을 체결하고 운영을 맡은 챔피온 매장 4곳을 포함하면 전체 운영 매장은 104곳이다.
 |
| ▲ [사진=무신사] |
출점 규모는 최근 확대됐다. 무신사는 2021년 첫 매장 1곳을 시작으로 2023년 6곳을 추가했다. 2025년에는 31곳을 신규 출점했다. 올해는 100번째 매장까지 40곳을 열었다. 연말 예정된 추가 출점까지 반영하면 올해 신규 매장은 46곳으로 늘어난다.
매장 방문객도 증가했다. 올해 1~10월 무신사 스토어와 무신사 스탠다드, 무신사 메가스토어, 무신사 엠프티, 29CM 등 국내 75개 매장의 방문객은 전년 동기 대비 92% 늘었다. 무신사 스토어 8개 매장의 방문객은 84%, 무신사 스탠다드 매장은 49% 증가했다.
외국인 고객 비중도 확대되고 있다. 성수·홍대·명동에 위치한 무신사 스토어 3곳의 외국인 고객 주문 비중은 올해 1~10월 52%를 기록했다. 같은 상권의 무신사 스탠다드 매장도 외국인 주문 비중이 42%에 달했다.
매장 확대는 브랜드별로 차별화된 출점 전략을 기반으로 진행되고 있다. 무신사 스탠다드는 백화점과 복합쇼핑몰 등 유동 인구가 많은 상권을 중심으로 매장을 늘리고 있다. 서울·수도권뿐 아니라 창원·천안·광주 등 지방 주요 도시에도 진출했다.
무신사 스토어는 성수·홍대·명동 등 주요 상권을 중심으로 패션 브랜드와 소비자의 접점을 확대하고 있다. 무신사 뷰티와 무신사 킥스, 무신사 백 & 캡클럽 등 전문 카테고리 매장도 운영하고 있다. 올해 새로 문을 연 무신사 스토어 계열 매장은 15곳으로 경기와 인천 지역에도 진출했다.
29CM는 리빙 편집숍 이구홈과 키즈 편집숍 이구키즈를 통해 사업 영역을 넓히고 있다. 2025년 6월 이구홈 성수를 개점한 이후 약 1년 만에 관련 매장을 8곳으로 확대했다.
해외 사업도 확대하고 있다. 무신사는 지난해 12월 중국 상하이에 첫 매장 2곳을 열었다. 이후 상하이와 항저우에 이어 지난달 31일 선전에도 매장을 개점했다. 해외 오프라인 사업을 시작한 지 1년이 채 되지 않아 매장 수를 7곳으로 늘렸다.
입점 브랜드의 오프라인 진출 지원도 병행하고 있다. 온라인에서 성장한 브랜드가 무신사 스토어와 무신사 메가스토어 등을 통해 소비자와 만날 수 있도록 판매 공간을 제공한다. 매장 내 QR코드를 활용해 오프라인 방문객의 온라인 구매를 유도하는 방식도 도입했다. 국내외 브랜드 단독 매장 17곳도 운영하고 있다.
무신사는 연말까지 무신사 스탠다드 국내외 매장과 무신사 킥스 매장 6곳을 추가로 열 계획이다. 계획대로 출점이 진행되면 전체 운영 매장은 110곳으로 늘어난다.
향후 과제는 매장 확대에 따른 수익성 관리다. 출점이 늘어나면 임차료와 인건비 등 고정비 부담도 커질 수 있다. 방문객 증가가 실제 매출과 영업이익 개선으로 이어지는지가 오프라인 사업의 지속적인 성장 여부를 판단할 기준이 될 전망이다.
무신사 관계자는 "온라인에서 쌓아 온 이커머스 DNA를 오프라인 사업에 접목하고, 무신사만의 속도와 실행력으로 오프라인 시장에 빠르게 안착했다"며 "중국에 이어 일본과 동남아시아 등으로 해외 매장을 늘려 국내에서 검증한 오프라인 모델을 글로벌 시장으로 확장해 나가겠다"고 말했다.
한편, 무신사는 올해 상반기 연결 기준 총매출액 8217억원을 기록했다. 이는 지난해 상반기 대비 22.5% 증가한 수치다. 상반기 기준 역대 최대 매출이다.
[저작권자ⓒ 메가경제. 무단전재-재배포 금지]
