[메가경제=양대선 기자] 귀금속 세공 브랜드 정금길세공소 수원점이 경기도 수원시 권선구 금곡동으로 매장을 확장 이전하고 세공·수리·복원·검사 등 귀금속 관련 서비스를 운영한다.
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| ▲ 정금길세공소 제공 |
정금길세공소 수원점은 지난 8월 24일부터 가오픈 기간을 거쳐 9월 7일 공식 오픈 행사를 진행했다. 이번 확장 이전은 매장 규모 확대와 함께 정직과 신뢰를 운영 원칙으로 삼아온 서비스 체계를 강화하기 위해 추진됐다는 설명이다.
정금길세공소 수원점은 귀금속을 단순히 사고파는 제품으로만 다루기보다 고객의 추억과 의미가 담긴 자산이라는 점을 고려해 상담과 작업을 진행하고 있다. 제품의 상태와 가치를 확인한 뒤 작업 내용과 비용을 안내하고, 세공부터 사후관리까지 책임 있게 서비스를 제공하는 것을 운영 원칙으로 두고 있다. 귀금속은 오랜 기간 보관하거나 착용하는 경우가 많은 만큼 수리·복원 과정에서 제품 상태와 작업 내용, 비용을 충분히 안내하는 것도 중요하다.
정금길세공소 본사 김명수 대표는 귀금속 세공 분야에서 활동해 온 세공인으로, 품질과 정직한 공정, 합리적인 가격을 바탕으로 고객과의 신뢰를 이어가는 것을 경영 원칙으로 삼고 있다.
김명수 대표는 “귀금속에는 고객 한 분 한 분의 소중한 사연과 추억이 담겨 있기 때문에 어머니의 마음처럼 세심하고 정직하게 다뤄야 한다”며 “이번 수원점 확장은 대한민국 귀금속 세공의 기술력과 자부심을 알리고, 전국 금 거래소 시장에서 신뢰받는 브랜드로 성장하기 위한 새로운 시작”이라고 말했다.
이어 “눈앞의 이익보다 고객과의 오랜 신뢰를 소중하게 여기고, 품질과 투명한 공정, 합리적인 가격을 바탕으로 고객이 안심할 수 있는 귀금속 문화를 만들어가겠다”고 덧붙였다.
정금길세공소 수원점 이우석 대표는 “본사의 세공 기술력과 김명수 대표의 고객 감동 정신을 이어받아 정직한 상담과 책임 있는 서비스로 고객에게 보답하겠다”며 “고객 한 분 한 분이 만족할 때까지 최선을 다해 수원 지역에서 신뢰받는 귀금속 세공소이자 금 거래소로 성장하겠다”고 말했다.
이어 “보다 쾌적한 환경과 전문적인 귀금속 세공 서비스를 제공하기 위해 매장을 확장 이전했다”며 “앞으로도 정성과 진심을 다해 고객이 믿고 찾을 수 있는 매장을 만들어가겠다”고 전했다.
정금길세공소 수원점은 확장 이전을 기념해 9월 한 달 동안 고객 감사 행사도 진행한다. 행사 내용은 ▲실버 제품 세척 및 복원 무료 ▲귀금속 수리 무료(금 추가 비용 제외) ▲귀금속 세척 및 폴리싱 무료 ▲첫 방문 고객 1만 원 할인 ▲귀금속 검사비 무료 등이다. 매장 방문 고객에게 원두커피도 무료로 제공한다. 다만 제품 상태와 작업 난이도, 금 또는 부품 추가 여부에 따라 일부 비용이 발생할 수 있으며 작업 전 상담을 통해 관련 내용을 안내한다.
한편, 정금길세공소 수원점은 귀금속 세척·폴리싱과 수리·복원·검사 등 관련 서비스를 제공하고 있으며, 이번 확장 이전을 계기로 지역 고객과의 접점을 이어갈 계획이다.
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