[메가경제=심영범 기자]쿠팡이 장애인 고용 확대 정책을 통해 민간 기업 의무고용률을 상회하는 성과를 거뒀다.
쿠팡은 20일 기준 장애인 고용률이 3.64%를 기록하며 법정 의무고용률(3.1%)을 초과 달성했다고 밝혔다. 회사는 향후에도 장애인 고용 확대를 지속해 의무고용률 충족 상태를 유지한다는 방침이다.
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| ▲ [사진=쿠팡] |
쿠팡은 지난해 10월 창사 이래 처음으로 의무고용률을 달성한 이후 지속적인 고용 확대를 이어왔다. 이는 고용노동부가 발표한 2024년 대기업집단 평균 장애인 고용률(2.46%)을 크게 웃도는 수준이다.
회사는 장애인 고용 확대의 핵심 요인으로 △직접 고용 기반 직군 다변화 △단순 업무를 넘어선 직무 설계 △원격 근무 확대를 통한 근무 환경 개선 등을 제시했다. 특히 자회사형 표준사업장 대신 100% 직접 고용 원칙을 유지하며 직무 몰입도와 생산성을 동시에 끌어올렸다는 설명이다.
대표 사례로는 e스포츠 직군이 꼽힌다. 쿠팡은 관련 기관과 협력해 채용 체계를 구축하고 전문 교육 프로그램을 도입했다. 그 결과 2024년 10명 규모였던 e스포츠팀은 1년여 만에 80명으로 확대됐다. 해당 인력은 ‘2025 전국장애인 e스포츠대회’에 참가해 금메달 8개를 포함해 총 17개의 메달을 획득하는 성과를 거뒀다.
이와 함께 건강검진 데이터 관리, 인사(HR) 지원, 판매자 지원 등 사무 직군에서도 장애인 채용이 확대되고 있다. 오피스 내 공용컵 세척 등 환경 관리 직무 역시 일회용품 절감과 탄소 배출 저감 측면에서 긍정적인 평가를 받고 있다.
근무 방식의 유연성도 특징이다. 재택 및 비대면 근무 확대를 통해 출퇴근 제약을 해소하고 채용 범위를 전국 단위로 넓혔다. 현재 쿠팡에는 15개 법정 장애 유형 중 14개 유형의 직원이 근무 중이며, 연령대 역시 18세부터 71세까지 다양하게 분포돼 있다.
이 같은 정책을 뒷받침하기 위해 쿠팡은 업계에서 유일하게 장애인 채용과 인사 관리를 전담하는 ‘포용경영팀’을 운영하고 있다. 해당 조직은 채용부터 직무 적응, 근무 지원까지 전 과정을 체계적으로 관리한다.
쿠팡 관계자는 “장애인을 위한 직무를 지속적으로 발굴하고 유연한 근무 환경을 확대해 나갈 것”이라며 “더 많은 인재가 역량을 발휘할 수 있는 기반을 마련하겠다”고 밝혔다.
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