[메가경제=심영범 기자]시그니엘 부산이 변화하는 고객 라이프스타일과 이용 목적을 반영해 프리미엄 호텔 멤버십 ‘시그니엘 컬렉션(SIGNIEL COLLECTION)’을 리뉴얼해 선보인다고 7일 밝혔다.
‘시그니엘 컬렉션’은 지난해 1월 출시된 유료 멤버십으로, 고객의 취향과 이용 목적에 따라 ▲시그니엘 컬렉션 ▲프리미엄 ▲마스터 고메 등 세 가지 유형으로 운영하고 있다.
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| ▲ [사진=시그니엘 부산] |
이번 개편의 핵심은 고객 경험 강화다. 호텔 이용 목적이 숙박을 넘어 휴식, 다이닝, 라이프스타일 소비로 다변화되는 흐름에 맞춰 실질적인 활용도를 높이는 데 초점을 맞췄다.
우선 시그니엘 컬렉션(600만원)과 프리미엄(200만원) 멤버십에는 객실 업그레이드 이용권을 기존보다 3매 추가 제공해 숙박 혜택을 강화했다. 마스터 고메(120만원) 멤버십은 가격을 기존 대비 30만원 인하해 프리미엄 다이닝 접근성을 높였다.
최근 호텔 조식과 레스토랑 이용이 하나의 라이프스타일 트렌드로 자리 잡은 점을 반영해 식사권 구성도 세분화했다. 기존 10만원권 단일 구성에서 벗어나 5만원권으로 나눠 다양한 식음 서비스에 보다 유연하게 사용할 수 있도록 했다.
멤버십을 갱신하는 기존 고객에게는 와인을 추가로 제공한다. 시그니엘 컬렉션 회원에게는 프리미엄 레드·화이트 와인 세트를, 프리미엄과 마스터 고메 회원에게는 각각 레드와인 1병을 증정한다.
시그니엘 부산 관계자는 “이번 리뉴얼은 고객의 실제 이용 패턴과 니즈를 반영한 결과”라며 “차별화된 프리미엄 경험을 지속적으로 강화해 나갈 것”이라고 말했다.
멤버십 관련 상세 혜택과 가입 방법은 시그니엘 부산 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.
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