공정위, 크래프톤·컴투스 제재

이상원 기자 / 기사승인 : 2025-06-16 14:40:50
  • -
  • +
  • 인쇄
확률형 아이템 획득 확률 소비자 기만행위 적발

[메가경제=이상원 기자] 공정거래위원회(이하, 공정위)는 크래프톤과 컴투스 등 2개 게임사에 시정명령과 함께 각각 250만원씩 과태료를 부과했다고 16일 밝혔다.

 

▲ 공정거래위원회 제재를 받은 크래프톤의 'PUBG: 배틀그라운드'. [사진=크래프톤]

 

공정위에 따르면 크래프톤과 컴투스가 각각 운영하는 게임 ‘PUBG: 배틀그라운드’(이하, 배틀그라운드)와 ‘스타시드:아스니아 트리거’(이하 스타시드)에서 확률형 아이템을 판매하며 획득 확률을 거짓으로 알려 소비자를 유인했다.


크래프톤은 배틀그라운드에서 ▲가공 ▲PUBG X 뉴진스 세트 도안 등 확률형 아이템 2종을 판매했다. 이 중 가공은 구성품 중 31개 아이템의 획득확률이 실제로는 0%임에도 불구하고 최소 0.1414% 내지 최대 0.7576%라고 거짓으로 알렸다.

또 PUBG X 뉴진스 세트 도안은 4번 구매할 때까지 구성품을 획득하지 못한 소비자가 5번째 구매하더라도 구성품을 획득할 확률은 9%임에도 불구하고, 5번째 구매 시에는 100% 획득할 수 있는 것처럼 거짓으로 알렸다.

 

▲ 공정거래위원회의 제재를 받은 컴투스의 '스타시드:아스니아 트리거'. [사진=컴투스]


컴투스도 스타시드에서 확률형 아이템 ‘빠른 작전 보상’을 판매하며 이를 구매한 소비자가 자신의 게임 캐릭터가 착용하는 ‘장비 아이템의 능력치 향상’ 효과를 획득할 확률이 실제로는 0%임에도 불구하고 24%라고 거짓으로 알린 사실이 있다.

다만 공정위는 크래프톤과 컴투스의 법위반 기간이 각각 18일, 43일에 불과하고 게임사가 법위반 사실을 스스로 시정 및 구매대금 환불 등 충분한 소비자 피해보상 조치를 실시해 영업정지 처벌에 준하는 과징금 대신 과태료를 부과했다.

공정위 관계자는 “게임사들이 확률형 아이템의 확률정보를 놓고 소비자를 기만하는 행위에 대한 감시를 강화하고 법위반 확인 시 엄정하게 제재하겠다"며 "실효적인 재발 방지와 소비자 피해구제도 함께 이루어질 수 있도록 면밀하게 법 집행해 나갈 계획”이라고 말했다.

[저작권자ⓒ 메가경제. 무단전재-재배포 금지]

뉴스댓글 >

최신기사

1

KB캐피탈, 연말 맞이 장애인 거주 시설 '쿠키 선물 세트' 전달
[메가경제=정호 기자] KB캐피탈이 연말을 맞아 장애인 표준사업장 ‘브라보비버 대구’에서 생산한 쿠키 선물 600세트를 재단법인 바보의나눔을 통해 루도비꼬집 등 13개 중증장애인 거주 시설에 전달했다. 6일 KB캐피탈에 따르면 ‘브라보비버 대구’는 장애인 근로자를 고용하여 문구류, 커피 드립백, 쿠키 등을 생산하며, 장애인 직업재활과 고용 확대를 위해 운영

2

공무원 필수 자격, 사회복지사 2급 과정, 12월 10일까지 수강생 모집
[메가경제=전창민 기자] 한국열린사이버대학교 평생교육원이 오는 12월 10일(수)까지 국가공인 사회복지사 2급 자격증 취득 과정의 2026학년도 1학기 1차 수강생을 모집한다고 밝혔다. 이번 모집은 2026년 상반기 취업을 준비하는 예비 사회복지사들에게 최단기간 내 학습을 시작할 수 있는 기회로, 모집 마감 다음날인 11일(목)부터 수업을 개강한다. 사회

3

한국항공보안학회 추계학술대회…‘공항 보안’·‘항공사 보안’각 세션 열띤 발표
[메가경제=문기환 기자] 한국항공보안학회가 주관하고 국토교통부가 주최하는 추계학술대회가 5일 13시부터 국립항공박물관 대강당과 2층 세미나실에서 “ICT 환경변화에 따른 항공보안 위협 및 대응”를 주제로 약 120명이 참석한 가운데 성황리에 개최됐다. 이용강 한서대 교수 사회로 진행된 제1부 개회식에서는 김용원 학술대회 추진위원장의 추진보고와 소대섭 회장

HEADLINE

더보기

트렌드경제

더보기