하나은행, 해외송금 기업 위한 'AI 예측 서비스' 시행

문혜원 / 기사승인 : 2024-04-02 16:02:57
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송금 신청 완료시 통화·은행 등 정보 진행 제공

[메가경제=문혜원 기자] 하나은행이 인공지능(AI)을 활용해 보다 편리한 해외송금 서비스를 선보인다고 2일 밝혔다. 

 

▲ 하나은행은 해외송금 기업을 위해 해외송금의 시작부터 끝까지 전 과정을 실시간으로 조회할 수 있는 ‘AI 해외송금 예측’ 서비스를 시행한다. [사진=하나은행 제공]

 

'AI 해외송금 예측' 서비스는 빅데이터를 통해 해외송금에 영향을 주는 다양한 요인을 분석한 AI 알고리즘을 적용해 만든 맞춤형 서비스다. 하나은행이 보유한 특허 기술을 활용했다.

 

AI 해외송금 예측 서비스는 무역 결제의 주된 방식인 해외송금 거래 전후의 편의성을 높여 경쟁력 있는 외국환 서비스를 제공하기 위한 목적으로 마련했다.

 

AI 소요 시간 예측 서비스의 특징은 해외송금에 드는 시간을 예측해 준다. 먼저 기업인터넷뱅킹을 통해 무료로 제공해주며, 해외송금 거래 완료까지 송금 지연이 자주 발생했던 경우에 대해서는 지연 사유를 안내한다.

 

전 과정에서 진행 상태 조회도 가능하다. 송금 신청 완료한 후 송금이 어디까지 진행되고 있는지 기업인터넷뱅킹을 통해 실시간으로 조회할 수 있다.

 

아직 은행에 도착하지 않는 '받을 송금'도 미리 조회할 수 있다. 송금은행, 송금통화 등 4가지 정보만 알면 해외에서 보낸 송금이 도착하기 전 진행 상황을 알 수 있다.

 

하나은행 외환사업본부 관계자는 "AI 해외송금 예측 서비스는 외국환 전문은행의 노하우와 경쟁력 있는 외국환거래 서비스를 제공하는 하나은행만의 프리미엄 서비스"라며 "앞으로도 기업 고객이 금융거래를 더욱 편리하고 안전하게 이용할 수 있도록 전문적인 외환 서비스와 폭넓은 혜택을 제공할 계획"이라고 말했다.

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