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아파서 연차 사용했더니 '진단서' 제출하라는 '당근마켓' 고객센터
주영래 2025.06.23
[메가경제=주영래 기자] 지역 기반 중고거래 플랫폼 당근마켓이 고객센터 직원들의 ‘연차 사용 제한 정책’을 둘러싼 논란으로 곤혹을 치르고 있다. 표면적으로는 연차 사용에 진단서 제출을 요구한 인사정책이 문제의 발단이었지만, 근본적으로 ...

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[현장] 현대해상 콜센터 상담사 "차별 시달려, 처우 개선하라"
노규호 2024.10.14
[메가경제=노규호 기자] “교섭 때마다 사측은 현대해상이 계약 해지를 하면 자회사도 할 수 있는 게 없다느니, 현대해상에 의해 청산될 수 있다느니, 사업본부가 존폐 위기라는 등 상담사의 일자리를 두고 협박성 발언을 서슴지 않고 있습니 ...

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[현장] "AI 상담 불만에 하나은행 상담사만 고통" 처우개선 절실
노규호 2024.09.23
[메가경제=노규호 기자] “저희들은 저임금 고강도 노동에 시달리면서 6개월 단기 계약으로 불안한 고용환경에 떨고 있습니다. 함영주 하나금융 회장과 이승열 하나은행장은 상담사 처우개선을 직접 고용으로 책임져야 합니다. ” 23일 민주 ...

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