데이터 기반 탐지 시스템으로 부정예매 차단 성과
현장 수사관 대상 교육 통해 대응 역량 고도화
[메가경제=심영범 기자]놀유니버스가 매크로를 이용한 티켓 부정예매 대응 성과를 인정받아 경찰청으로부터 감사장을 수상했다.
놀유니버스는 지난 13일 제2판교테크노밸리 10X타워에서 경찰청 국가수사본부로부터 감사장을 받았다고 14일 밝혔다. 이번 수상은 매크로 기반 암표 범죄 수사 역량 강화와 경찰 수사 협조에 기여한 공로를 인정받은 결과다.
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| ▲ 박성식 놀유니버스 대외전략대표(사진 우측)가 이기범 경찰청 사이버범죄수사과장 총경으로부터 감사장을 수상한 뒤 기념촬영을 하고 있다. [사진=놀유니버스] |
회사 측은 그동안 경찰청, 문화체육관광부 등과 함께 ‘공연·스포츠 암표방지 민관 협의체’를 구성해 부정예매 모니터링 및 단속 체계를 강화해왔다. 특히 대형 아이돌 공연 티켓 예매 과정에서는 경찰과 공동 모니터링을 진행하는 등 실질적인 대응에 나섰다.
이날 놀유니버스는 감사장 수상 이후 경찰청 국가수사본부와 함께 ‘매크로 이용 부정예매의 매커니즘 분석 및 예방 설명회’를 개최했다. 해당 설명회는 매크로 기반 부정예매에 대한 기술적 이해를 높이고, 현장 수사관들의 식별 및 대응 역량을 강화하기 위해 마련됐다.
설명회에서는 매크로 및 부정예매 유형 분석과 함께 티켓팅 트렌드, 매크로 생태계 구조 등이 공유됐다. 지윤성 놀유니버스 엔터주문플랫폼실장은 데이터 기반 탐지 시스템과 차단 기술을 소개하며 대응 방안을 설명했다. 이날 행사에는 경찰청 소속 수사관 70여명이 참석했다.
박성식 놀유니버스 대외전략대표는 “매크로를 이용한 부정예매는 문화 산업의 근간을 해치는 행위”라며 “민관 협력을 통해 피해를 줄이고 기술적 대응을 지속 고도화하겠다”고 말했다.
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