삼성화재, '절판 마케팅' 연장 의혹...1인실 30만원 축소 언제?

노규호 기자 / 기사승인 : 2024-08-19 15:58:38
  • -
  • +
  • 인쇄
15일 절판 예정 상품 31일까지 연장...60만원 보상 유지
막차 타기식 불완전 판매 우려,"수익성 떨어질 때까지"

[메가경제=노규호 기자] 상급병원 1인실 입원비 60만원 보상 보험 특약 상품이 연장돼 논란이 커지고 있다. 상급종합병원 1인실 병상 수가 극히 적은 탓에 입원 자체가 쉽지 않기 때문이다. 이에 일각에서는 이른바 '막차 타기식 절판 마케팅'이 불완전 판매로 이어질 수 있다는 비판이 제기된다.

 

19일 보험업계에 따르면 삼성화재는 각 보험대리점(GA)에 상급종합병원 1인실 입원비용보장한도를 최대 60만원으로 하는 상품을 오는 31일까지 연장한다고 공지했다.

 

19일, 삼성화재 GA채널지원에서 판매자 교육용으로 배포한 게시물. [사진= 삼성화재]

 

이달 초 삼성화재 각 보험대리점은 미래 보상액 축소를 내세워 8월 15일에 상품이 절판된다고 홍보에 나섰다. 당시 삼성화재 GA채널지원에서 판매자 교육용으로 배포한 자료에 따르면 '60만원→30만원', '8월 15일이 마지막' 등 이번이 마지막 기회라는 점을 강조한 문구를 내세웠다.

 

삼성화재 관계자는 "우리는 상급병원 1인실 입원비 60만원 보상 상품으로 손해를 봤었다"며 "손해를 보는 와중에도 고객들의 지속적인 요청으로 '60만원' 상품을 31일까지 연장하게 됐다"고 말했다.

 

이를 두고 업계에선 삼성화재가 보험 상품을 두고 '절판 마케팅'을 연장 진행한 게 아니냐고 의구심을 표했다. '절판 마케팅'은 보험사가 특정 보험상품이 마감을 앞두고 있다거나 보상액 감소 혹은 가격이 인상된다는 점을 강조하며 단기 판매율을 높이는 영업전략이다.

 

금융소비자연맹 관게자는 "1인실 병상 수, 의정갈등으로 인한 논란에도 삼성화재가 해당 상품을 연장한 이유는 수익성이 좋기 때문이다"며 "손보사들은 이러한 방식이 먹히지 않을 때까지 계속해서 ‘절판 마케팅’을 연장할 가능성이 크다"고 밝혔다.

 

한 보험업계 관계자는 "소비자들이 해당 사건에 대한 금융당국 혹은 법의 보호를 받기는 어려울 것"이라며 "이는 장기적으로 봤을 때 괜한 보험 가입 유도로 인한 ‘불완전 판매’가 될 수 있는데, 결국 소비자가 현명한 판단을 해서 보험사의 수법에 넘어가지 않는 것이 중요하다"고 강조했다.

 

반면 삼성화재 관계자는 "이번 상품 연장이 ‘불완전 판매’라는 것은 잘못된 말이다"며 "불완전 판매는 소비자에 투자 위험성을 제대로 안내하지 않았을 때 쓰는 용어”라고 밝혔다.


[저작권자ⓒ 메가경제. 무단전재-재배포 금지]

노규호 기자
노규호 기자

기자의 인기기사

뉴스댓글 >

최신기사

1

케어젠, 중국 이시진제약과 5,570억원 펩타이드 독점계약 체결
[메가경제=주영래 기자] 펩타이드 전문 바이오기업 케어젠(대표 정용지)이 중국 중의약 대기업 이시진제약그룹(李时珍医药集团)과 총 5,570억원(3억8,950만 달러) 규모의 독점공급계약을 체결했다고 23일 공시했다. 이번 계약은 케어젠이 자체 개발한 펩타이드 기반 건강기능식품 '코글루타이드(Korglutide)', '마이오키(Myoki

2

지드래곤 시그니처 굿즈 ‘818 BLOOM’ 팝업스토어 사전예약 오픈…한정 수량 판매
[메가경제=전창민 기자] 글로벌 아티스트 지드래곤(G-DRAGON)의 시그니처 블록 굿즈 ‘818 BLOOM’이 드디어 팬들과 오프라인에서 만난다.코팬글로벌은 오는 24일부터 31일까지 서울 용산 아이파크몰 리빙파크 6층 위드뮤 스페셜 존에서 ‘818 BLOOM’ 특별 오프라인 스토어를 운영한다고 23일 밝혔다.이번 ‘818 BLOOM’ 오프라인 스토어는

3

한화손햬보험, '좋은습관+더하기 프로젝트' 진행
[메가경제=윤중현 기자] 한화손해보험 디지털 브랜드 캐롯은 러닝 플랫폼 런데이와 함께 건강한 일상의 변화를 응원하는 '좋은습관+더하기 프로젝트'를 진행한다고 23일 밝혔다. 이번 캠페인은 바쁜 일상 속에서도 스스로 속도에 맞춰 건강한 루틴을 만들어가고자 하는 사람들을 위해 기획됐다. 가벼운 달리기를 통해 꾸준함과 자기관리 즐거움을 경험하고,

HEADLINE

더보기

트렌드경제

더보기